Användarvillkor
Köpvillkor för Nybakat till dörren
Senast uppdaterad: 9/9 - 26
Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via nybakat.nu och reglerar avtalet mellan dig som kund (“du”, “kunden”) och CN Konfekt AB, org.nr 556853-8317, Tessins väg 8A, 217 58 Malmö, Sverige (“Nybakat till dörren”, “vi”). Genom att genomföra en beställning accepterar du dessa villkor.
Beställning
- Beställningar görs via nybakattilldorren.se. Ett bindande avtal ingås först när du får en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera alltid att orderbekräftelsen stämmer.
- Beställningen måste vara lagd senast kl. 22.00 två dagar före leveransdagen, alltså torsdag kl. 22.00 för leverans på lördag.
- Vi reserverar oss för prisändringar, slutförsäljning och eventuella tryckfel. Vid uppenbart felaktiga priser har vi rätt att annullera en order även efter att orderbekräftelse skickats.
- För att handla måste du ha fyllt 18 år.
Priser och avgifter
- Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Livsmedel säljs med 6 % moms enligt gällande skattesats.
- Fri frakt på beställningar över 70 kr. Under 70 kr tillkommer en fraktavgift på 10–15 kr. Exakt avgift beräknas i kassan.
- Totalsumman inklusive moms och frakt visas innan du slutför köpet och framgår av din orderbekräftelse.
- Inga andra avgifter tillkommer.
Betalning
Betalningar hanteras av Shopify Payments. Vilka betalsätt som är tillgängliga visas i kassan innan du slutför köpet.
Kortuppgifter behandlas krypterat enligt PCI DSS-standard av vår betalleverantör och lagras aldrig av oss.
Företagskunder kan efter överenskommelse betala mot faktura. Kontakta oss på nybakattilldorren@gmail.com innan beställning om ni vill faktureras.
Beloppet dras när beställningen bekräftas. Vid fakturabetalning gäller de betalningsvillkor som anges på fakturan.
Leverans
- Leverans sker med lokal budleverans till den adress och det datum du väljer vid beställning.
- Vi levererar endast inom vårt angivna leveransområde i Sverige. För närvarande erbjuder vi inte internationell leverans.
- Om leverans inte kan ske inom avtalad tid kontaktar vi dig snarast med information om ny leveranstid.
Avbokning, ångerrätt och reklamation
- Beställning: Beställningar tas emot fram till torsdag kl. 22.00 för leverans påföljande lördag. Senare beställningar levereras nästkommande lördag.
- Avbokning: Du kan avboka eller ändra din beställning fram till fredag kl. 12.00, dagen före leveransen. Då återbetalas hela beloppet. Därefter har beställningen gått vidare till bageriet och kan inte avbokas.
- Ångerrätt: På grund av livsmedlens natur gäller inte ångerrätt enligt distansavtalslagen (2005:59).
- Reklamation: Vid felaktig leverans eller defekt produkt, kontakta oss samma dag på nybakattilldorren@gmail.com med ordernummer och gärna bilder. Godkända reklamationer ersätts med ny leverans eller återbetalning.
Personuppgifter
- Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och vår integritetspolicy, som beskriver hur vi samlar in, använder och lagrar dina uppgifter.
- Endast nödvändiga uppgifter delas med vår betalleverantör och andra tredje parter som behöver dem för att din beställning ska kunna genomföras.
Immateriella rättigheter
Allt innehåll på nybakat.nu tillhör CN Konfekt AB eller dess licensgivare. Användning utöver privat bruk kräver skriftligt tillstånd.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster. Vårt maximala ansvar är begränsat till ordervärdet.
Force majeure
Vi ansvarar inte för förseningar eller skador som beror på händelser utanför vår kontroll, såsom strejk, extrema väderförhållanden eller tekniska problem.
Ändring av villkor
Vi kan uppdatera dessa villkor utan förvarning. Den version som gäller är den som finns publicerad vid tidpunkten för ditt köp.
Gällande lag och tvistlösning
Svensk lag gäller. Tvister prövas av svensk allmän domstol. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Kontakt
Nybakat till dörren (CN Konfekt AB, Org nr: 5568538317)
Tessins väg 8A, 217 58 Malmö, Sverige
E-post: nybakattilldorren@gmail.com