Användarvillkor

Köpvillkor för Nybakat till dörren

Senast uppdaterad: 14/7 - 25

Dessa köpvillkor gäller för alla köp som görs via nybakat.nu och reglerar avtalet mellan dig som kund (“du”, “kunden”) och CN Konfekt AB, org.nr 556853-8317, Tessins väg 8A, 217 58 Malmö, Sverige (“Nybakat till dörren”, “vi”). Genom att genomföra en beställning accepterar du dessa villkor.

Beställning och priser

  • Beställningar görs via nybakat.nu. Ett bindande avtal ingås först när du får en orderbekräftelse via e-post. Kontrollera alltid att orderbekräftelsen stämmer.
  • Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms och eventuella avgifter.
  • Vi reserverar oss för prisändringar, slutförsäljning och eventuella tryckfel. Vid uppenbart felaktiga priser har vi rätt att annullera en order även efter att orderbekräftelse skickats.
  • För att handla måste du ha fyllt 18 år.

Betalning

  • Betalning sker via Nets Checkout som erbjuder kortbetalning, Swish och andra alternativ.
  • Kortuppgifter hanteras krypterat och säkert enligt branschstandard. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter.
  • All kortinformation behandlas av Nets i enlighet med PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

Leverans

  • Leverans sker med lokal budleverans till den adress och det datum du väljer vid beställning.
  • Vi levererar endast inom vårt angivna leveransområde i Sverige. För närvarande erbjuder vi inte internationell leverans.
  • Om leverans inte kan ske inom avtalad tid kontaktar vi dig snarast med information om ny leveranstid.

Avbokning, ångerrätt och reklamation

  • Avbokning: Möjlig fram till att beställningen skickats till bageriet (vanligtvis senast kl. 12 två dagar före leverans).
  • Ångerrätt: På grund av livsmedlens natur gäller inte ångerrätt enligt distansavtalslagen.
  • Reklamation: Vid felaktig leverans eller defekt produkt, kontakta oss snarast på nybakattilldorren@gmail.com med ordernummer och gärna bilder. Godkända reklamationer ersätts med ny leverans eller återbetalning.

Personuppgifter

  • Vi behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och vår Integritetspolicy som beskriver hur vi samlar in, använder och lagrar dina uppgifter.
  • Endast nödvändiga uppgifter delas med bageriet, budföretag, Nets och andra tredje parter för att genomföra beställningen.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på nybakat.nu tillhör CN Konfekt AB eller dess licensgivare. Användning utöver privat bruk kräver skriftligt tillstånd.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster. Vårt maximala ansvar är begränsat till ordervärdet.

Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller skador som beror på händelser utanför vår kontroll, såsom strejk, extrema väderförhållanden eller tekniska problem.

Ändring av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor utan förvarning. Den version som gäller är den som finns publicerad vid tidpunkten för ditt köp.

Gällande lag och tvistlösning

Svensk lag gäller. Tvister prövas av svensk allmän domstol. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Kontakt

Nybakat till dörren (CN Konfekt AB, Org nr: 5568538317)
Tessins väg 8A, 217 58 Malmö, Sverige
E-post: nybakattilldorren@gmail.com